Assistance Orange et Moi

Comment continuer à utiliser votre mobile sans crédit ?

1/1 Votre solde est épuisé ? Orange vous dépanne avec le service SOS Crédit et SOS Data!

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Cliquez sur la rubrique Offres et Services, choisissez Services mobiles puis sélectionnez SOS crédit et SOS data ou composez le *800#.

 

Ce service vous permet de prendre un crédit qui sera déduit de votre prochaine recharge :

  • Prendre un crédit d'appel valable vers tous les opérateurs quand votre solde est en dessous du prix minute d'un appel selon votre offre.
  • Prendre un crédit d'internet mobile quand votre solde est insuffisant pour naviguer sur internet.

 

Orange vous propose différents paliers selon vos besoins :

Empruntez un crédit de communication de 90F, 180F, 450F ou 900F si vous remplissez les conditions ci-dessous :

  • Etre abonné au réseau depuis au moins 6 mois
  • Avoir un solde inférieur à 10 F
  • Le crédit emprunté est balayé au remboursement dès la recharge

Empruntez un forfait internet de 5Mo à 110F, 25Mo à 300F, 120Mo à 650F si vous remplissez les conditions ci-dessous :

  • Être abonné au réseau depuis au moins 6 mois
  • Avoir un solde inférieur à 100F
  • Avoir consommé au moins 1Mo le mois précédent