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Assistance - Facturation - ONEA

Comment payer ses factures d'eau (ONEA) ?

Vous pouvez payer vos factures d'eau ONEA (Office National de l'eau et de l'assainissement) avec Orange Money.

  1. Composez le  : *144*4*2*3#
  2. Sélectionnez : Paiement de factures
  3. Saisir le N° d'abonné ONEA (le N° d'abonné figure dans l' entête de facture ONEA papier) - Possibilité de mémoriser jusqu'à 5 numéros d'abonnés.
  4. Indiquer le Montant
  5. Saisir le mot de passe de son compte Orange Money
  6. Valider

Opération de paiement également possible dans les boutiques Orange Money agréées et dans les Kiosques Orange Money.

Découvrez ici en vidéo les explications de SOUKE et SIRIKI.


Vous rencontrez des dysfonctionnements de paiements ONEA ?

En cas de dysfonctionnement dans les étapes de paiement avec Orange Money appelez le service client Orange Money du Burkina Faso au 127 (gratuit).

Vous pouvez également consultez la rubrique Assistance Orange Money ici.

 

En cas de problème sur le montant de la consommation d'eau facturée, contactez ONEA aux numéros vert suivants :

Ouagadougou : 80.00.11.11

Bobo-Dioulasso : 20.97.11.11

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