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Coordonnateur Roaming

Localité : Ouagadougou

Direction : Marketing

Département : WIR (Wholesale, International & Roaming)

Superviseur : WIR Manager

Nombre : 01

 

Missions :

La mission principale du Coordonnateur Roaming est de veiller à l’extension de la couverture et à la qualité des services Roaming (Postpaid, Prepaid, Voix, Data, SMS, 2G, 3G, 4G), ainsi que l’animation commerciale et le suivi des performances.

 

Principales obligations et responsabilités :

  • Etendre la couverture et développer les services Roaming
  • Gérer les partenaires et externalités Roaming (DCH, FCH, Roc, opérateurs partenaires)
  • S’assurer des conformités tarifaires (IOT, Tap In, Tap Out, Retail)
  • Suivre le le recouvrement avec la FCH
  • Faire des animations commerciales et suivre les performances Roaming.
  • Faire le monitoring de la QoS, QoE
  • Suivre les projets Roaming, y compris les implémentations et tests en collaboration avec les équipes ITN, RA, RoC,…
  • Veiller à la conformité règlementaire
  • Mettre à jour et assurer l’archivage de la documentation Roaming (IR21, IR24, IR32, IR35, AA12, AA13, AA14, IOT Discount, PRA, …)


 

Compétences et qualités nécessaires :

  • Avoir de bonnes connaissances en pilotage du business et projet;
  • Avoir une connaissance générale du secteur des télécommunications (acteurs, économie globale, fonctionnement technique)
  • Maitriser parfaitement l’outil informatique (Word, Excel, Access, PowerPoint, Outlook)
  • Etre organisé, rigoureux et méthodique
  • Pouvoir s’adapter
  • Pouvoir travailler sous pression
  • Savoir prendre des initiatives
  • Maitriser le français et l’anglais

 

Qualifications :

Formation : Bac +4/5, Marketing, Economie, informatique, avec des connaissances en Telecom et du Roaming

Expérience minimum : Justifier d’au moins deux (2) ans d’expérience

 

Composition du dossier

  • Un Curriculum vitae ;
  • Une Lettre de motivation.

 

Les candidatures devront parvenir via l’adresse suivante : recrutementhr.obf@orange.com au plus tard le 06 Décembre 2019.

NB : Veuillez préciser le titre du poste en objet du mail.

 

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