"Comment s'inscrire?"

L'ouverture d’un porte-monnaie électronique Orange Money est gratuite. Il vous suffit de disposer d’un numéro Orange, qu’il soit un numéro prépayé ou sur facture.


Comment ouvrir un compte Orange Money ?

Pour ouvrir votre porte-monnaie électronique Orange Money, vous suivez 3 étapes très simples :

Vous devez être abonné chez Orange avec une ligne Orange identifiée à votre nom.
Rendez-vous ensuite, dans nos boutiques Orange ou chez un de nos distributeurs agréés Orange Money (facilement identifiable avec l’enseigne).
Munissez-vous d’une pièce d’identité (CNIB, passeport, Carte Consulaire, Carte militaire) et remplissez le formulaire de souscription. L’agent distributeur créera votre compte Orange Money et dès que vous procédez au changement du code secret, votre compte devient actif.  

NB: Pour les mineurs, la présence du tuteur légal muni de sa pièce d’identité est requise.


Comment savoir si votre compte est actif ?

Dès votre souscription, vous recevrez un SMS vous confirmant l’activation de votre nouveau compte Orange Money. Le code « 1234 » vous est attribué par défaut comme code secret de votre compte Orange Money. Vous serez invité à modifier ce code secret par un code personnel à 4 chiffres.


Comment protéger votre compte Orange Money ?

Votre compte Orange Money est protégé par le code secret à 4 chiffres que vous aurez choisi. Le code secret initial qui vous est attribué par défaut est « 1234 ». Vous devrez le changer avant la première utilisation de votre compte.

Pour changer le code secret :

  • composer le *144#
  • sélectionner l’option 9 «gestion de compte»
  • choisir 3 «changer de code secret»
  • entrer le code secret par défaut /actuel
  • saisir le nouveau code secret
  • confirmer le nouveau code secret

votre nouveau code secret est alors enregistré.