Comprendre l'annexe de ma facture mobile

Information sur l’adresse complète de Orange

Nom et adresse du client

Date d’établissement de la facture

La période de facturation = le ou les mois concernés par la facture

Numéro de la facture qui est unique

Numéro de compte client qui est personnel

Date limite de paiement de la facture

Montant total à payer facture(s) précédente(s) = soldes antérieurs ou montant total de la facture précédente

Total mouvement de la période = tout mouvement (paiements, ajustement, annulation, TVA ou avoirs) avant facture

Solde avant facture (1) = le montant dû avant facturation. C’est la somme des opérations enregistrées sur le compte pouvant réduire ou augmenter le total des transactions

Récurrent mensuel = montant forfaitaire facturé mensuellement pour les formules d’abonnement et les options pour l’ensemble des lignes et services du compte (allocations, redevance flotte, forfait data, l’Internet dédié…)

Autres services et produits facturés(2) = c’est l’ensemble des services et produits facturés autres que le récurrent mensuel (rattrapage de facture, pénalité chèque impayé, option facturation détaillée…)

Communications nationales = total des communications nationales effectuées par l’ensemble des numéros postpayés du compt

Communications internationales = total des communications vers l’extérieur effectuées par l’ensemble des numéros postpayés du compte

Communication Roaming = total des communications effectuées depuis l’extérieur par l’ensemble des numéros postpayés du compte

Total remise = Total des remises accordées dans le cadre d’un geste commercial ou d’une offre sur mésure

TVA = 18% de taxe pour les clients non exonérés

Montant total à régler.

Rappel caution versée à la souscription = montant de la caution versée pour l’option postpayée

Message d’information pour le client

Coupon détachable à joindre au règlement

Différents modes de paiement de la facture = virement sur un des comptes de Orange, prélèvement automatique, Orange Money, chèque ou espèce