Chaque téléphone mobile accepte un format de carte SIM standard, micro-SIM ou Nano-SIM. Il vous faut donc prendre connaissance du format compatible avec votre mobile. Cette information est indiquée dans la notice de votre mobile Si votre carte SIM n'est pas compatible avec votre nouvel équipement, vous devez la renouveler.
Il existe trois types de carte SIM chez Orange :
Les différents types de carte SIM :
Orange livre par défaut une carte SIM multi-formats pour chaque nouveau client ou nouvel appareil. Cette carte contient tous les formats de carte SIM de façon intelligente. Vous n'avez qu'à ôter simplement le format désiré. Si vous avez par malchance détaché le mauvais format, pas de problème, les autres pièces peuvent être utilisées comme "adaptateur". Retirez juste la partie nécessaire et insérez la dans votre appareil.
Pour commander une nouvelle carte SIM, RDV en point de vente Orange proche de chez vous et recevez une nouvelle carte SIM multi-formats. Celle-ci sera activée en quelques heures pour que vous puissiez profiter de votre nouvel appareil au plus vite. La carte SIM vous est fournie au cout de 250FCFA.
Attention : Pensez à sauvegarder vos contacts lorsque vous changez de carte SIM. En effet, les contacts enregistrés sur votre SIM actuelle ne seront pas transférés sur votre nouvelle carte. Pour plus d’informations sur la sauvegarde de vos contacts cliquez ici.
