Orange Burkina Faso attire l’attention de son aimable clientèle que des individus mal intentionnés s’adonnent à une nouvelle forme d’arnaque sur Orange Money.
Cette nouvelle technique d’arnaque consiste à envoyer de faux SMS de réception de d’argent suivi d’un appel téléphonique faisant croire à une erreur de transfert et invitant à renvoyer la somme reçue.
Orange Burkina Faso invite ses abonnés à plus de vigilance et les prie de vérifier leur solde avant toutes transactions afin d’éviter de tomber dans le piège de ces arnaqueurs.
Pour rappel et pour toute fin utile, voici quelques bonnes pratiques pour sécuriser vos numéros de téléphone et compte Orange Money :
- Ne jamais taper un code dicté par un individu au téléphone ou à travers un SMS ou mail ; cela pourrait être une arnaque.
- Ne jamais communiquer le mot de passe de son compte Orange Money à une tierce personne, même à quelqu’un prétendant être d’Orange
- Ne jamais laisser votre pièce d’identité en dehors de besoin d’identification de votre propre numéro ou pour une opération Orange Money dans un point agréé.
Pour tout besoin d'assistance, le Service Clientèle reste joignable aux contacts suivantes : par appel au 127 ou WhatsApp/Viber: (+226) 66 08 22 22; facebook
