Tout client ayant un numéro actif sur le réseau Orange, est éligible au programme.
En tant que client VIP, vous êtes automatiquement enregistré dans le programme de fidélité.
Pour être client VIP, il faut avoir été pré-sélectionné par Orange. Cette pré-sélection est basée sur votre niveau de consommation.
Les Points Cadeaux sont valides pour 4 trimestres (1 an) à compter du trimestre dans lequel ils ont été octroyés. Il y a donc 4 dates d’expiration des points cadeau dans l’année correspondant à la fin de chaque trimestre :
Les différentes commandes (SMS) pour l'accès au programme de fidelité :
Plus de détail sur le programme de fidélité sur la FAQ.
DEVICES & GSM
| NOM DU PRODUIT | POINTS | CODE |
|---|---|---|
| 10MIN | 60 | RD 10MIN |
| 2H | 800 | RD 2H |
| 30MIN | 250 | RD 30MIN |
| 50SMS | 40 | RD 50SMS |
| 60 MIN | 450 | RD 1H |
| BLACK VLEW TAB 8 KIDS | 20530 | RD BLACKVIEWTAB8KIDS |
| INFINIX HOT 40I | 14380 | RD INFINIXHOT40I |
| INFINIX HOT40 PRO | 23280 | RD INFINIXHOT40PRO |
| ITEL 2132 | 1640 | RD ITEL2132 |
| ITEL 9010 | 3200 | RD ITEL9010 |
| ITEL A50 C32/2 | 9120 | RD ITELA50 |
| ITEL A80 | 11070 | RD ITELA80 |
| NOLA PLAY + | 5710 | RD NOLAPLAYPLUS |
| NOLA XL | 11710 | RD NOLAXL |
| SAMSUNG GALAXI A04E 64G | 14000 | RD GALAXIA04E64G |
| SAMSUNG GALAXI A05 | 15560 | RD GALAXIA05 |
| SAMSUNG GALAXI S24 | 101200 | RD GALAXIS24 |
| SAMSUNG ZFLIP5 | 76510 | RD SAMSUNGZFLIP5 |
| SANZA MOBILE PLUS | 4400 | RD SANZAPLUS |
| TECNO CAMON 20 | 33220 | RD TECNOCAMON20 |
| TECNO CAMON 20 PRO | 46860 | RD TECNOCAMON20PRO |
| TECNO POP 7 | 14270 | RD TECNOPOP7 |
| TECNO SPARK 20 PRO | 24650 | RD TECNOSPARK20PRO |
| XIAOMI REDMI NOTE 11E PRO | 26230 | RD REDMINOTE11EPRO |
PRODUITS PARTENAIRES
| NOM DU PRODUIT | POINTS | CODE |
|---|---|---|
| Huile coton bidon de 20 litres | 3700 | RD HUILEC20 |
| Huile coton bouteille de 5 litres | 1200 | RD HUILEC5 |
| Huile soja bidon de 20 litres | 4380 | RD HUILES20 |
| Huile soja bouteille de 5 litres | 1400 | RD HUILES5 |
| KIT 15000 | 3072 | RD KIT15K |
| PANIER 25000 | 5120 | RD PANIER25K |
| Riz ordinaire brisure 50 kg | 5120 | RD RIZO50 |
| Riz paraboiled brisure 50 kg | 5120 | RD RIZP50 |
| Savon CITEC 1 40 boules | 2520 | RD SAVON40 |
| Savon CITEC 2 24 boules | 2520 | RD SAVON24 |
| Sucre granule blanc bresilien 25 x 1kg | 4140 | RD SUCREGBLANC25 |
| Sucre granule blanc bresilien 5 x 1kg | 900 | RD SUCREGBLANC5 |
| Sucre granule blanc importe 50 kg | 5700 | RD SUCREGBLANC50 |
| Sucre granule blond SN-SOSUCO 50 kg | 5200 | RD SUCREGBLOND50 |
| Sucre morceaux blond SOSUCO 25 x 1kg | 4400 | RD SUCREMBLOND25 |
| Sucre morceaux blond SOSUCO 5 x 1kg | 1000 | RD SUCREMBLOND5 |
Qu'est ce que le programme de fidélité?
C’est le programme offert par Orange à ses clients, afin de les remercier et de les récompenser de leur fidélité et de l’utilisation des produits et services Orange.
Comment s'inscrire au programme de fidélité?
Pour s'inscrire au programme de fidélité, faites *797*1# puis lancez l’appel ou envoyer par SMS « PF » au 797
Qui peut adhérer au nouveau programme de fidélité?
Tous les clients d’Orange sont éligibles au programme à l’exception des employés.
Qui peut gagner les points cadeaux?
Chaque utilisation des produits et services d'Orange : appels, SMS, Internet, ou service à valeur ajoutée, vous donneront droit à des points cadeaux. Les points accumulés pourront plus tard être échangés contre différents cadeaux.
Comment consulter mes points cadeaux?
Pour consulter vos points cadeaux, faites *797*2# puis lancez l’appel ou envoyer par SMS « C » au 797.
Quelle est la validité des points cadeaux
Les points cadeaux ont une validité de 12 mois (1 an).
Qu'est ce que je peux avoir avec mes points cadeaux?
Vous pouvez convertir vos points cadeaux en :
Vous pouvez également avoir des produits alimentaires auprès de nos partenaires.
Comment échanger mes points cadeaux?
Pour échanger vos points cadeaux, faites *797*4* code du produit # puis lancez l'appel ou par SMS << RD Code Produit >> au 797.
Les codes des produits sont disponibles dans le catalogue.
Pour consulter le catalogue, cliquez ici.
Puis-je transférer mes points cadeaux à quelqu'un d'autre?
Les points cadeaux ne peuvent être transférés d’un numéro à un autre.
Thème : La digitalisation comme moyen de performance et de résilience dans un contexte sécuritaire délicat.
