Récompenses et reconnaissance sont nos objectifs majeurs pour faire que nos meilleurs clients se sentent spéciaux et appréciés.
Le programme de fidélité de Orange a pour but de reconnaitre tous les bons clients. Vous êtes Automatiquement Inscrit dans le programme de fidélité Orange et gagné des points a chaque usage du réseau (ex SMS, voix et données ).
C’est un Programme conçu par Orange pour récompenser et remercier ses clients pour leur fidélité à travers leur consommation.
Votre consommation vous permet d'accumuler des points de fidélité échangeables contre des minutes de communication, SMS, méga octets ou des produits Orange (portable, tablette, modem, …)
Vous cumulez ainsi des points de fidélité à chaque fois que vous utilisez votre numéro Orange pour passer des appels, envoyer des SMS, naviguer sur Internet, etc.
Pour 100F CFA consommés, vous recevez 1 point cadeaux
En tant que client VIP, vous êtes automatiquement enregistré dans le programme de fidélité.
Les Points Cadeaux sont valides pour 4 trimestres (1 an) à compter du trimestre dans lequel ils ont été octroyés.
Il y a donc 4 dates d’expiration des points cadeau dans l’année correspondant à la fin de chaque trimestre :
En tant que client VIP, vous êtes automatiquement enregistré dans le programme de fidélité.
Echangez vos points de fidélité en vous référant à votre gestionnaire de compte ou au catalogue des produits.
Dorénavant, les point de Fidélité auront une validité d'un an à compter du 31 Octobre 2015 par conséquent, les points de fidélité obtenus depuis plus d'un an expireront le 31 Octobre 2015
Ci-dessous la liste des produits GSM présentement échangeables
| PRODUITS | NOMBRE DE POINTS | FORMULE (A ENVOYER PAR SMS AU 797) |
| PRODUITS PARTENAIRES | ||
| 1 CARTON DE SUCRE SN SOSUCO 5 KILO | 1 100 | RD SUCRE5 |
| 1 BIDON D'HUILE SN CITEC 5 LITRES | 1 300 | RD HUILE5 |
| 1 CARTON DE SAVON SN CITEC | 2 800 | RD SAVON |
| 1 BIDON D'HUILE SN CITEC 20 LITRES | 3 700 | RD HUILE20 |
| 1 CARTON DE SUCRE SN SOSUCO 25 KILO | 4 600 | RD SUCRE25 |
| GRANULE 50 KILO | 6 000 | RD GRANULE50 |
| 1 KIT D'ACHAT DE 15 000FCFA | 6 000 | RD KIT |
| 1 PANIER D'ACHAT DE 25 000 FCFA | 9 000 | RD PANIER |
Ci-dessous la liste des produits NON GSM présentement échangeables
| TELEPHONES ET MODEMS | ||
| ORANGE SANZA | 2 000 | RD SANZA |
| TECNOR6 PLUS | 6 720 | RD TECNOR6PLUS |
| AIRBOX E5577 | 7 900 | RD AIRBOX |
| FLYBOX B612 | 14 000 | RD FLYBOX |
| MODEM IK40 | 5 300 | RD MODEM |
| ALCATEL AIRBOX | 5 600 | RD ALCATELAIR |
| SAMSUNG A2 CORE | 5 500 | RD SAMSA2CORE |
| TECNO NX | 9 800 | RD TECHNONX |
| IPHONE7 128 GB | 98 000 | RD IP7 |
| IPHONE7 PLUS 128 GB | 104 000 | RD IP7P |
| IPHONE X 64GB | 190 000 | RD IPHONEX64 |
| IPHONE X 256GB | 212 000 | RD IPHONEX256 |
| SAMSUNG GALAXY S9 PLUS | 158 000 | RD SAMS9PLUS |
| IPHONE8 PLUS 64 GB | 161 000 | RD IPHONE8PLUS |
| IPHONE8 64 GB | 144 000 | RD IPHONE8 |
| ITEL MC20 | 7 350 | RD ITELMC20 |
| WIKO TOMMY 4G | 7 350 | RD WIKOTOM4G1 |
| WIKO SUNNY 3 | 4 900 | RD WIKOSUN3 |
| SAMSUNG GALAXY A10 S | 8 500 | RD SAMSGALA10S |
| ALCATEL1 | 7 000 | RD ALCATEL1 |
| SAMSUNG NOTE 10 | 75 600 | RD SAMGNOTE10 |
| SAMSUNG NOTE 10+ | 88 200 | RD SAMGNOTE10PLS |
| SAMSUNG S10+ | 81 200 | RD SAMSS10 |
| SAMSUNG S10 | 72 100 | RD SAMSSS10 |
Ci-dessous la liste des produits des partenaires présentement échangeables
| PRODUITS GSM | ||
| 50SMS (VALABLE 1 JOUR) | 40 | RD 50SMS |
| 10MIN (VALABLE 1 JOUR) | 60 | RD 10MIN |
| 100MB (VALABLE 2 JOURS) | 200 | RD 100MB |
| 30MIN (VALABLE 1 JOUR) | 250 | RD 30MIN |
| 1H (VALABLE 7 JOURS) | 450 | RD 1H |
| 500MB (VALABLE 2 JOURS) | 500 | RD 500MB |
| 1Go (VALABLE 7 JOURS) | 600 | RD 1GO |
| 2H (VALABLE 7 JOURS) | 800 | RD 2H |
| 5Go (VALABLE 7 JOURS) | 1 000 | RD 5GO |
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