Les récompenses et reconnaissances sont nos objectifs majeurs pour faire que nos meilleurs clients se sentent spéciaux et appréciés.
Programme de fidélité
Le programme de fidélité d'Orange a pour but de reconnaitre tous les bons clients. Vous êtes automatiquement inscrit dans le programme de fidélité Orange et gagnez des points à chaque utilisation du réseau (ex SMS, voix et données).
C'est un programme conçu par Orange pour récompenser et remercier ses clients pour leur fidélité à travers leur consommation.
Votre consommation vous permet d'accumuler des points de fidélité échangeables contre des minutes de communication, SMS ou des produits Orange (portable, tablette, modem, …)
Vous cumulez ainsi des points de fidélité à chaque fois que vous utilisez votre numéro Orange pour passer des appels, envoyer des SMS, naviguer sur Internet via votre compte principal.
Pour 100F CFA consommés sur le compte principal, vous recevez 1 point cadeaux.
En tant que client VIP, vous êtes automatiquement enregistré dans le programme de fidélité.
Validité des points de fidélité
Les Points Cadeaux sont valides pour 4 trimestres (1 an) à compter du trimestre dans lequel ils ont été octroyés. Il y a donc 4 dates d’expiration des points cadeau dans l’année correspondant à la fin de chaque trimestre :
Les différentes commandes (SMS) pour l'accès au programme de fidelité :
Plus de détail sur le programme de fidélité sur la FAQ.
Les différentes commandes (SMS)
En tant que client VIP, vous êtes automatiquement enregistré dans le programme de fidélité.
Échangez vos points de fidélité en vous référant à votre gestionnaire de compte ou au catalogue des produits.
Ci-dessous la liste du nouveau catalogue.
DEVICES & GSM
| PRODUIT | POINTS | CODE |
|---|---|---|
| ITEL 2132 | 1 640 | RD ITEL2132 |
| ITEL 9010 | 3 200 | RD BITEL9010 |
| SANZA MOBILE PLUS | 4 400 | RD SANZAPLUS |
| NOLA PLAY + | 8 286 | RD NOLAPLAYPLUS |
| ITEL A50 C32/2 | 9 120 | RD ITELA50 |
| ITEL A90 | 9 808 | RD ITELA90 |
| ITEL P65 | 10 036 | RD ITELP65 |
| NOLA XL | 11 714 | RD NOLAXL |
| SAMSUNG GALAXI A06 | 12 887 | RD GALAXIA06 |
| TECNO SPARK 40 | 13 693 | RD SPARK40 |
| SAMSUNG GALAXI A16 | 16 195 | RD GALAXIA16 |
| XIAOMI NOTE 14 | 20 528 | RD XIAOMINOTE14 |
| BLACKVIEW TAB A8 KIDS | 20 533 | RD BLACKVIEWTAB8KIDS |
| INFINIX HOT 60 PRO+ | 24 186 | RD HOT60PROPLUS |
| SAMSUNG GALAXI A17 | 25 767 | RD GALAXIA17 |
| TECNO CAMON 40 | 27 823 | RD CAMON40 |
| SAMSUNG GALAXI A26 | 29 310 | RD GALAXIA26 |
| XIAOMI REDMI NOTE 13 PRO+ | 41 630 | RD REDMINOTE13PROPLUS |
| SAMSUNG GALAXI A56 | 43 565 | RD GALAXIA56 |
PRODUITS PARTENAIRES
| PRODUIT | POINTS | CODE | PARTENAIRE |
|---|---|---|---|
| KIT 15000 | 3 072 | RD KIT15K | MARINA MARKET |
| PANIER 25000 | 5 120 | RD PANIER25K | MARINA MARKET |
| Sucre granule blanc bresilien 5 x 1kg | 900 | RD SUCREGBLANC5 | GENEDIS SA |
| Sucre morceaux blond SOSUCO 5 x 1kg | 1 000 | RD SUCREMBLOND5 | GENEDIS SA |
| Huile coton bouteille de 5 litres | 1 200 | RD HUILEC5 | GENEDIS SA |
| Huile soja bouteille de 5 litres | 1 400 | RD HUILES5 | GENEDIS SA |
| Savon CITEC 1 40 boules | 2 520 | RD SAVON40 | GENEDIS SA |
| Savon CITEC 2 24 boules | 2 520 | RD SAVON24 | GENEDIS SA |
| Huile coton bidon de 20 litres | 3 700 | RD HUILEC20 | GENEDIS SA |
| Sucre granule blanc bresilien 25 x 1kg | 4 140 | RD SUCREGBLANC25 | GENEDIS SA |
| Huile soja bidon de 20 litres | 4 380 | RD HUILES20 | GENEDIS SA |
| Sucre morceaux blond SOSUCO 25 x 1kg | 4 400 | RD SUCREMBLOND25 | GENEDIS SA |
| Riz ordinaire brisure 50 kg | 5 120 | RD RIZO50 | GENEDIS SA |
| Riz paraboiled brisure 50 kg | 5 120 | RD RIZP50 | GENEDIS SA |
| Sucre granule blond SN-SOSUCO 50 kg | 5 200 | RD SUCREGBLOND50 | GENEDIS SA |
| Sucre granule blanc importe 50 kg | 5 700 | RD SUCREGBLANC50 | GENEDIS SA |