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Ingénieur VAS

Intitulé du poste : Ingénieur VAS

Localité : Ouagadougou

Direction : Technique

Nombre : 01

Superviseur : Team Lead TMC CORE

MISSIONS

 

Rattaché (e) au Team Lead TMC CORE, vous aurez pour mission principale de :

Veiller à la bonne marche des plateformes de service VAS notamment le SMSC et l’USSD Gateway afin de délivrer un service de qualité.

 

PRINCIPALES OBLIGATIONS ET RESPONSABILITES

 

  • Veiller au dimensionnement des nœuds VAS,

  • Traiter les plaintes clients sur les VAS,

  • Diriger les projets de modernisation ou d’ajout de capacité,

  • Interfacer avec le Marketing et IT pour les offres de services,

  • Être responsable de la maintenance de toutes les plateformes,

  • Définir les besoins des clients et traduire les demandes en solutions viables en tenant compte de l’environnement et les infrastructures.

 

COMPETENCES ET QUALITES NECESSAIRES :

 

Qualités requises

 

  • Avoir le sens de l’organisation,

  • Capacité d’analyse élevée,

  • Avoir une rigueur au travail.

 

Compétences Techniques

 

  • Avoir une grande capacité d’analyse,

  • Avoir des aptitudes à escalader et rendre les rapports et le feedback à de multiples niveaux,

  • Avoir des aptitudes au travail d’équipe pour délivrer les solutions au business.

 

Compétences comportementales

 

  • Aptitudes à communiquer,

  • Capacité à prioriser,

  • Esprit d'équipe,

  • Leadership.

Compétences professionnelles

 

  • Diagnostiquer et proposer une solution,

  • Elaborer une stratégie commerciale,

  • Gérer une activité orientée business,

  • Relation client Entreprise,

  • Vendre en Entreprise,

  • Techniques de gestion de projet marketing,

  • Connaissance de l’environnement technique,

  • Connaissance du monde de l’Entreprise,

  • Droit finance, compta & boursier.

Compétences spécifiques

 

  • Langue (Anglais),

  • Gérer un budget.

QUALIFICATIONS ET EXPERIENCE

 

Formation-type : Diplôme Supérieur en Telecom (BAC+4 ou BAC+5).

Expérience minimum :

  • Au moins 3 ans expérience pratique dans le domaine Telecom,

  • Avoir une bonne expérience des protocoles SS7, Diameter, SMPP, HTTPS,

  • Maitriser les plateformes de services SMSC, VMS, USSD GATEWAY, RBT, MCN

 

Composition du dossier

  • Curriculum vitae et lettre de motivation.
  • Les candidatures devront parvenir via l’adresse suivante : recrutementhr.obf@orange.com au plus tard le 16 Novembre  2022.

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

Le recrutement se fera sur sélection de dossiers et/ou test écrit ainsi que sur entretien.

NB : Veuillez préciser le titre du poste en objet du mail.