Dans le cadre du déploiement des kits Orange Énergies et de l’amélioration continue des KPI commerciaux et opérationnels, Orange Énergies Burkina Faso souhaite renforcer les capacités de son réseau de ventes, composé d’environ 500 apporteurs d’affaires répartis sur 8 régions. 

Objectif général :

Renforcer la maîtrise opérationnelle du réseau de ventes afin d’améliorer la qualité des ventes, sécuriser le processus de bout en bout et optimiser la performance globale.

Objectifs spécifique :

• Harmoniser les pratiques de sélection et qualification des clients

• Sécuriser le processus de validation des dossiers clients

• Améliorer la compréhension des bonnes pratiques d’installation

• Renforcer le suivi post-installation et le recouvrement

• Réduire les risques opérationnels et financiers

• Garantir une expérience client conforme aux standards Orange 

• 500 apporteurs d’affaires

• Répartis sur 8 régions du Burkina Faso 

Contenu de la formation 

• Sélection et qualification des clients

• Validation des contrats clients

• Installation des kits Orange Énergies

• Suivi post-installation et recouvrement 

• Formation présentielle dans chaque région

• Approche pratique et orientée terrain

• Études de cas et mises en situation 

• Formation déployée dans 8 régions

• Planning proposé par le prestataire 

• Programme détaillé

• Supports de formation

• Rapport de formation

• Évaluation des participants

• Expérience en solutions solaires
• Expérience en formation de réseaux terrain
• Bonne connaissance du contexte local 

• Offre technique
• Offre financière
• Références similaires